Возврат и обмен товара надлежащего качества в интернет-магазине LOGO.ru по выгодным ценам, отзывы и характеристики, большой ассортимент

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Обмен товара

Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек) в течение 14 дней со дня покупки. Подробнее в разделе - Обмен без проблем.

Возврат товара

Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (чек).

Доставку товара весом менее 5 кг. до претензионного отдела покупатель осуществляет самостоятельно.

Возврат денежных средств после получения товара оформляется только через обращение в претензионный отдел. В случае удовлетворения запроса, денежные средства возвращаются в течение десяти дней тем же способом, каким была получена оплата.

Претензионные отделы нашего магазина:

Адрес	Режим работы	Номер телефона
г. Екатеринбург ул. Шварца,1	10:00-20:00	(343) 310-70-07
г. Верхняя Пышма, ул. Петрова 34 Б	10:00-19:00 вых: сб, вс	912-226-96-56
г. Челябинск, ул.Молодогвардейцев, 53	10:00-20:00	(351) 793-73-96
г. Тюмень, ул. Олимпийская, 6	10:00-19:00 вых: вс, пн	922-004-79-79
г. Пермь, ул. Куйбышева, 37 (ТЦ "Алмаз")	10:00-20:00	(342) 236-42-77
г. Алапаевск, Фрунзе 28	10:00-20:00	922-026-95-86
г. Арамиль, 1 Мая ул, дом № 8, корпус б	10:00-20:00	912-694-71-23
г. Артемовский, Разведчиков 14а	10:00-19:00	922-164-76-36
г. Асбест, ул. Ленинградская, 26 (ТЦ "Небо")	10:00-19:00	932-619-34-23
г. Березовский, Театральная ул, дом № 6	10:00-20:00	922-031-84-43
г. Верхняя Салда, ул. Парковая, 22	10:00-18:00	922-031-85-57
г. Заводоуковск, ул.Ворошилова, 26а (ТРЦ "Околица")	09:00-20:00	922-407-56-07
г. Заречный, ул. Ленинградская 9 А	10:00-19:00	922-128-05-54
г. Златоуст, Олимпийская, 5	12:00-20:00 вых: вс, пн	912-310-83-38
г. Ирбит, ул.Революции 27г	10:00-19:00 вых.: вс, пн	922-180-30-18
г. Каменск-Уральский, Пр-т Победы, 11 А	10:00-19:00 вых.: вс, пн	(3439) 32-55-79
г. Камышлов, Карла Маркса ул, дом № 59, корпус А	10:00-20:00	929-214-76-35
г. Карпинск, Колхозная ул, дом № 56	10:00-20:00 вых: вс, пн	922-912-96-26
г. Качканар, ул. Гикалова 7	10:00-20:00	922-037-80-06
г. Краснотурьинск, ул. Рюмина, 17	10:00-19:00 вых: вс, пн	922-147-26-74
г. Кунгур, ул Пугачева, дом № 25	10:00-20:00	912-600-19-57
г. Курган г, Тимофея Невежина ул, дом № 3, корпус 10	10:00-21:00	8-922-576-64-61
г. Кыштым, ул К.Либкнехта, дом № 166, корпус А	10:00-20:00	922-745-44-76
г. Лангепас, ул. Ленина, 40	10:00-19:00	929-220-07-01
г. Лесной, ул. Кирова 44	10:00-20:00	922-119-31-84
г. Лысьва, ул. Пионеров, 59 (ТЦ "Солнечный Лимон")	10:00-19:00	932-336-00-40
г. Лянтор, мкр. 6, стр. 13 (ТЦ "Берёзка")	10:00-20:00	922-785-10-29
г. Магнитогорск г, Труда ул, дом № 25, корпус А	10:00-20:00	922-730-23-59
г. Магнитогорск, ул. Карла Маркса пр-кт, дом № 164	10:00-19:00	922-746-64-46
г. Мегион, пр-т Победы, 3/4	10:00-18:00 вых: вс	929-220-07-49
г. Миасс, ул. Академика Павлова, 19	10:00-19:00 (обед с 14-15),вых: сб, вс	922-727-24-79
г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, 20	10:00-19:00	922-180-85-16
г. Нижняя Тура Ленина, 108	10:00-20:00	922-180-43-62
г. Новоуральск, ул. Комсомольская, 18	11:00-20:00 вых: вс, пн, чт	965-540-02-97
г. Первоуральск, ул. Ленина,8	10:00-19:00 вых.: вс, пн	922-171-73-87
г. Полевской, Коммунистическая 6	10:00-19:00 вых: сб, вс	922-026-48-87
г. Ревда, ул.Энгельса, 32	10:00-20:00	922-171-73-82
г. Реж, ул. Фрунзе 17	10:00-19:00 вых.: вс, пн	922-176-00-55
г. Североуральск, ул. Молодежная, д.5	10:00-19:00 вых: вс, пн	922-180-85-28
г. Серов, ул. Ленина 215	10:00-19:00 вых: вс, пн	922-031-86-55
г. Соликамск, ул. 20 Лет Победы 117Б	10:00-20:00, сб до 19:00, вс до 18:00	922-038-62-18
г. Стрежевой, ул.Коммунальная 53, стр.3	10:00-17:00 вых: сб, вс	922-038-62-19
г. Сургут, ул. Аэрофлотская, 5/1	10:00-18:00 вых: сб, вс	932-413-84-53
г. Сухой Лог, ул.Белинского 56	10:00-19:00 вых.: вс, пн	922-171-73-80
г. Сысерть, Коммуны ул, дом № 37	10:00-20:00	932-613-19-48
г. Тавда г, Павлика Морозова ул, дом № 6	10:00-20:00	922-031-85-14
г. Тобольск, зона ВУЗов, стр.4	10:00-17:00 вых: пн, вт	922-007-27-24
г. Троицк, им Ю.А.Гагарина ул, дом № 130	10:00-20:00	932-308-73-01
г. Чайковский, Промышленная ул, дом № 13	10:00-20:00	922-348-76-93
г. Чебаркуль, ул. 9 Мая,15	10:00-20:00	922-727-24-85
г. Чернушка, ул. Юбилейная 34	10:00-19:00, сб-вс 10:00-18:00	922-035-77-05
г. Чусовой, ул. Мира, 17	10:00-20:00	(342) 25-69-582
г. Южноуральск, ул. Мира, 62	10:00-16:00 вых: пт, сб	922-017-72-41
г. Ялуторовск, Свободы 177 стр.1	09:00-19:00	922-007-19-47

В случае доставки с помощью транспортной компании:

При возврате товара - покупатель оплачивает услуги транспортной компании самостоятельно.

Для возврата денежных средств в случае отказа от товара до его отправки необходимо написать письмо на почту info-logo@logo.ru и приложить бланк:
Скачать бланк письма

В случае отказа от заказа, если товар уже был передан транспортной компании, покупатель оплачивает затраты на возврат товара отправителю.

В некоторых случаях для авторизации может потребоваться либо номер сотового телефона, либо E-mail.

Если при регистрации вы использовали E-mail вместо номера сотового телефона (старый способ регистрации), используйте E-mail в качестве логина. Во всех остальных случаях для входа используйте ваш номер сотового телефона.